移动端服务

常用内容可通过移动端快速访问,沟通与查看更加直接。



下载步骤

1

需求沟通流程

先明确目标和范围,再进入下一步处理。

2

确认保存步骤

完成后检查标题、链接、图片和联系方式。

3

需求记录动作

执行过程中保留记录,便于后续继续维护。

4

资料收集步骤

完成后检查标题、链接、图片和联系方式。



疑问解答

初次了解时下载资料后续维护怎么安排?

可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。

准备沟通前项目沟通支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

初次了解时售后安排后续维护怎么安排?

可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。

初次了解时信息核对文章内容会更新吗?

可以先咨询,工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。

初次了解时预约咨询提交信息后会怎样处理?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

准备沟通前移动访问资料不完整可以先咨询吗?

资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。

初次了解时业务咨询报价通常怎么确认?

问答内容会整理访客经常关心的问题,帮助快速获得答案。

准备沟通前移动访问资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。


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客户反馈

表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

张女士表单后

表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

赵经理表单后

表单填写步骤简单,手机上点击也方便。

李先生表单后

咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。

陈专员回访后

后续沟通衔接得不错,对合作判断有帮助。

张顾问预约后

移动端视图

围绕17c一起草,一起草17c,一起草官网,视频社区保留常用区域,触控操作更自然。

清晰稳定简洁
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反馈反馈

4.9反馈
李先生查看后

5

张负责人案例页

5

王主管资讯页

5

赵顾问移动端

5

陈顾问预约后

5



功能亮点

移动反馈切换网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
轻量产品预览访客可以按自己的时间提交预约信息,减少小屏幕上的阅读压力。
移动阅读提醒感兴趣的内容可以稍后继续查看,减少小屏幕上的阅读压力。
移动收藏预览访客可以按自己的时间提交预约信息,提升日常浏览的连贯感。
掌上问答整理已提交的信息可以保留基础记录,减少小屏幕上的阅读压力。


文章动态

更新日志

v2.9.5

补充隐私提示内容,让沟通方式更容易找到。

v6.5.1

完善资料浏览入口,适合日常查看近期动态。

v9.4.2

完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。

v3.4.2

完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。

v5.4.2

完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。

联络簿

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